2020年，集团确定了“客户价值”为年度工作主题，其主题意思就是要求我们要始终对峙以客户为中心，致力于持续为客户创造价值，进而实现自身价值
。岁首至今刘载望董事长、许兴利总裁屡次召开专题会议，部署落实年度工作主题，推动内表兼建，深入市场协同工作
。并反复强调客户是九游j9国际官网衣食父母，客户价值是九游j9国际官网源头活水，只有做好客户服务，持续为客户创造价值，能力收成我们自身价值，企业能力持续发展
。要求各级治理干部要躬身入局，创新治理模式，把底子工作放到为客户创造价值上，为客户提供更多资源，让客户有更好的履历感和更高的中意度
。

为了进一步将“客户价值”年度工作主题全面贯彻落实至企业经营发展之中，岁首集团在构筑装璜板块全力推动内表装市场协同，并在具备前提的省市设立了区域市场协同部门，为客户提供内表装全产业链“一条龙”式的服务
。

自2012年涉足内装行业以来，集团构筑装璜板块“内表兼建，协同发展”，逐步形成了从表装到内装，从设计到出产、施工全产业链的业务格局，造就了一支内表兼建的专业化人才行列
。建装板块旗下品牌九游j9国际官网幕墙、承达、港源、梁志天设计在有关行业或区域均居于当先职位，具备业界少有的齐全产业链业务优势和超强综合实力，可能满足客户多样化与高品质需要，为客户提供全方位、专业化的优质服务
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深入市场协同并通过大客户掌管造，可能进一措施动和阐扬市场经理的主观能动性和担肆意识，促使他们以客户为关注焦点，深度挖掘和满足客户的真实需要
。同时，通过深入市场协同，能有效买通集团内表装单元间的隔阂与樊篱，使各单元间互联互通、资源共享，形成合力
。在面对统一客户时，可能统一调度、分配集团内部最优质的资源，为客户延长服务深度的同时更便于施工组织与协调，使治理更高效、客户更省心，可能节俭工期，有效减低客户沟通成本、功夫成本和治理成本，更易做出精品工程，进而提高客户履历感和中意度，为客户增值
。在让客户更中意的同时，也收成了我们自身价值
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岁首，集团集中各内表装产业单元优势资源，在沉点省市设立了多个实体型和协调型区域协同部门，掌管属地内表装产业单元间的市场协同工作，正是基于让治理更高效、客户更中意，为客户创造价值的角度思考
。区域市场协同部门将在市场开发与协调理理、资源治理、客户关系、组织建设等方面进行全面整合，并将逐步把资源整合与机造优化相结合，加快内表装市场协同措施，充分关注、挖掘和满足客户需要，形成1+1>2的成效
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现实上，经过多年的索求和发展，九游j9国际官网集团在构筑装璜板块市场协同上已经堆集了大量案例和丰硕经验，获得了初步功效，北京城市副中心、上海国金中心丽斯卡尔顿酒店、昭通周大福金融中心等精品工程就是内表装业务协同的成功案例，越来越多的客户逐步享受到了九游j9国际官网集团内表装“一条龙”服务所带来的成本优势和增值服务的盈利
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当前，疫情仍未实现，各单元更要牢牢把握年度工作主题，深刻贯彻落实“客户价值”到内表装市场协同每一个环节之中，为客户做好服务，持续为客户创造价值，能力实现自身价值与客户价值双赢，进而推动企业的可持续良性发展
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